MI-Átláthatóság az Agrarzone-nál
Mindennapi munkánk során Mesterséges Intelligenciát használunk a folyamatok megkönnyítése és online áruházunk naprakészen tartása érdekében. Mivel fontos számunkra a nyílt kommunikáció, itt tárgyilagosan bemutatjuk, hol alkalmazunk MI-eszközöket segédeszközként.
Hol könnyíti meg a munkánkat az MI
Nagy kínálatunk miatt naponta rengeteg adat és szöveg keletkezik. A Mesterséges Intelligencia segít ezeket hatékonyabban feldolgozni. Konkrétan a következő területeken használjuk:
Szövegírás és strukturálás
MI-eszközöket használunk a termékleírások vagy útmutatók első szövegvázlatainak elkészítéséhez, és az információk áttekinthető strukturálásához az Ön számára.
Nemzetközi fordítások
A szoftver támogat minket abban, hogy a tartalmakat gyorsabban lefordítsuk más nyelvekre, így nemzetközi boltjainkat is naprakészen tarthatjuk a külföldi vásárlóink számára.
Képgenerálás és optimalizálás
A rutin grafikai feladatoknál eszközök segítenek a hátterek beállításában, a képformátumok optimalizálásában, vagy a megfelelő támogató ikonok biztosításában.
Ügyfélszolgálati támogatás
Az írásbeli megkereséseknél MI támogatást használunk az e-mailek gyorsabb megválaszolásához. A javasolt válaszokat azonban a kiküldés előtt kivétel nélkül ellenőrzi, módosítja és jóváhagyja csapatunk.
A végső ellenőrzést csapatunk végzi
Ezeket a szoftvereket használjuk
A szöveg, kép és ügyfélszolgálat területén ismert szolgáltatókkal dolgozunk együtt, és ügyelünk az aktuális adatvédelmi szabványok betartására:
| Alkalmazási terület | Használt eszköz | Szolgáltató |
|---|---|---|
| Szövegírás és strukturálás | Google Gemini / Claude | Google LLC / Anthropic |
| Nemzetközi fordítások | Google Gemini | Google LLC |
| Képgenerálás és optimalizálás | Google Gemini / Claude | Google LLC / Anthropic |
Az adatok feldolgozásával kapcsolatos további részleteket Adatvédelmi nyilatkozatunkban találja.
Területek, ahol tudatosan kerüljük az MI-t
Az MI-t eszközként használjuk a monoton feladatokhoz, de nem arra, hogy dolgokat színleljünk. Itt tudatosan lemondunk a Mesterséges Intelligencia használatáról:
- Vásárlói értékelések: A boltunkban található összes értékelés és tapasztalati beszámoló valódi vásárlóktól származik.
- Tulajdonságok bemutatása: Nem hamisítunk termék- vagy állatfotókat olyan minőségi jellemzők színlelésére, amelyek a valóságban nem léteznek.
- Jogi tartalmak: Az ÁSZF-et, az adatvédelmi rendelkezéseket, az árakat és a biztonsággal kapcsolatos termékadatokat mi magunk írjuk és szakmailag ellenőrizzük.
Jogi keretrendszer
Az MI használata során a jelenleg érvényes irányelvekhez igazodunk:
- EU AI Act (EU 2024/1689 rendelet): Átláthatósági kötelezettségek MI rendszerekre (50. cikk).
- § 5 UWG (Tisztességtelen verseny elleni törvény): A megtévesztő üzleti gyakorlatok tilalma.
- GDPR 13. cikk: Tájékoztatási kötelezettség adatgyűjtés esetén.
Kérdése van?
Ha kérdése van az MI használatával kapcsolatban, egyszerűen lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattalÁllapot: 2026. Július · Ezt az oldalt szükség esetén az új jogi vagy műszaki fejleményekhez igazítjuk.